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Privacidad y seguridad

Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 14 de julio de 2026.

Esta politica explica como Hogar Arte trata la informacion utilizada en su sitio web, aplicacion Android y herramientas internas de administracion.

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Informacion que utilizamos

Segun las funciones que uses, podemos tratar datos de cuenta y contacto, direcciones de entrega, solicitudes de compra, ventas, pagos, inventario y registros tecnicos de seguridad. No solicitamos permisos del telefono que no sean necesarios para una funcion visible de la aplicacion.

Para que la utilizamos

Usamos la informacion para administrar cuentas, atender pedidos, coordinar entregas y cobros, mantener el inventario, generar comprobantes y reportes, prevenir accesos indebidos y mejorar el funcionamiento del servicio.

Almacenamiento y proveedores

Hogar Arte utiliza infraestructura de alojamiento y Supabase para operar el sistema y sincronizar informacion entre dispositivos autorizados. Estos proveedores procesan datos unicamente para prestar sus servicios tecnicos. No vendemos informacion personal.

Conservacion y seguridad

Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para operar el negocio, cumplir obligaciones aplicables y mantener trazabilidad de transacciones. Aplicamos autenticacion, permisos por rol, conexiones cifradas y controles de acceso para reducir riesgos de uso no autorizado.

Tus opciones

Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de informacion personal cuando corresponda. Algunas transacciones pueden conservarse cuando sean necesarias para obligaciones comerciales, fiscales, de seguridad o resolucion de reclamos.

Contacto y cambios

Para consultas de privacidad escribe a pedidos@hogararte.com. Si esta politica cambia, publicaremos la version actualizada en esta misma direccion antes de aplicar cambios relevantes.